Mit der Bestätigung dieser Buchung am Cancun International Airport (CUN) erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Die Dienstleistungen unterliegen den Vorschriften der Flughafenbehörde ASUR, den Sicherheitsprotokollen sowie dem Flugbetrieb der Fluggesellschaften. Passagiere sind dafür verantwortlich, korrekte Flugdaten anzugeben und Altura VIP über jegliche Flugplanänderungen schriftlich zu informieren; das Versäumnis kann zu Serviceunterbrechungen oder zur Einstufung als Nichterscheinen (No-Show) führen. Altura VIP handelt als Servicekoordinator und haftet nicht für Verzögerungen, die durch Einwanderungsbehörden, Sicherheitsverfahren oder höhere Gewalt verursacht werden. Der Lounge-Zugang gilt strikt für die Anzahl der bestätigten Passagiere. Sollte der Service aufgrund betrieblicher Hindernisse seitens der Flughafenbehörden nicht erbracht werden können, erfolgt eine vollständige Rückerstattung. Diese Bedingungen regeln die am Flughafen CUN bereitgestellten Premium-VIP-Services und schränken zwingende Verbraucherrechte nach geltendem Recht nicht ein.
