Ilustração estilizada de Cancun, México — guias

Como passar pelo aeroporto de Cancun na chegada

O que esperar da chegada

A chegada ao aeroporto de Cancun (CUN) envolve várias etapas consecutivas: imigração, retirada de bagagens, alfândega e o trajeto até o seu transporte. Conhecer a ordem dos procedimentos ajuda a planejar a primeira hora da sua viagem.

O que o serviço de chegada da Altura oferece

O seu agente aguarda no portão da aeronave com uma placa com o seu nome. Você o encontrará assim que desembarcar.

O seu agente acompanha você pela imigração, retirada de bagagens e alfândega, até o seu veículo.

Reserva

Reserve com pelo menos 24 horas de antecedência ao seu voo. O serviço opera 24 horas por dia, todos os dias.

Adicionar serviço de partida

No seu retorno, o seu agente o receberá na área designada na calçada, em frente ao terminal. No interior, a sala VIP de embarque oferece bebidas e petiscos de cortesia enquanto você aguarda o embarque.

Dúvidas frequentes

Como encontro o meu agente? No portão da aeronave, segurando uma placa com o seu nome.

Com quanta antecedência devo reservar? Com pelo menos 24 horas de antecedência ao seu voo.

Para quem devo ligar? Ligação gratuita dos EUA/Canadá: 1 (833) 568-8332. México: +52 998 980 0775.

Precisa de assistência à chegada? Consulte o serviço de chegada, o que está incluído e as condições antes de reservar.

Ver assistência à chegada